Rückgaberecht

Rückgaberecht

Da das schweizerische Recht für Online-Käufe kein gesetzliches Widerrufsrecht vorsieht, räumen wir Ihnen freiwillig folgendes Rückgaberecht ein.

1. Rückgabefrist
Sie können die erhaltene Ware innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden.

2. Rückgabeerklärung
Die Rückgabe ist schriftlich per Brief oder E-Mail an folgende Adresse zu richten:

Fenroa, Andrej Markovic
Würzenbachmatte 25, 6006 Luzern, Schweiz
E-Mail: Fenroa.0@gmail.com

3. Ausschluss des Rückgaberechts
Ausgenommen sind insbesondere personalisierte oder massgeschneiderte Produkte, entsiegelte Hygieneartikel sowie Waren, die offensichtlich benutzt oder beschädigt wurden.

4. Zurücksendung der Ware
Die Ware muss originalverpackt, unbeschädigt und ungebraucht an obenstehende Adresse zurückgesendet werden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

5. Erstattung des Kaufpreises
Bei einer wirksamen Rückgabe werden Ihnen sämtliche Zahlungen innerhalb von 30 Tagen ab Eingang der zurückgesendeten Ware erstattet.

Muster-Rückgabeformular
An: Fenroa, Andrej Markovic, Würzenbachmatte 25, 6006 Luzern, Schweiz, E-Mail: Fenroa.0@gmail.com

Hiermit gebe(n) ich/wir die folgenden Waren zurück:
Bestellt am/erhalten am:
Name des/der Kunden/-in:
Anschrift des/der Kunden/-in:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:

Dieses Formular ist nicht verpflichtend – die Rückgabe kann auch formlos erklärt werden.

6. Kontakt
Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: Fenroa.0@gmail.com